Situation
Situé à 3,5 km de La Chanée, 17 km de son aéroport, 143 km de l'aéroport d'Héraklion.
Lhôtel
L'hôtel, récent et contemporain a reçu en 2025 la prestigieuse "Clef Michelin". Il offre 105 logements dans de petites résidences des pavillons ou des villas à la décoration design mêlant béton, pierres naturelles et bois. Accès direct à la plage (50 m).
Les chambres
Les chambres disposent de salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, air conditionné,nécessaire à thé/café et à repasser, minibar (payant), Wi-Fi, TV/Sat., coffre-fort, balcon ou terrasse. Grand lit (180 x 200 cm). 3e et 4e personnes en canapés-lits (80 x 185 cm ou 90 x 220 cm).
Chambres standard :
- Chambre Tropical bungalow : env. 30 m², 1-2 pers., rez-de-chaussée.
- Chambre Sapphire bungalow : env. 30 m², 1-2 pers., 1er étage, vue mer.
- Chambre famille Tropical bungalow : env. 30 m², 1-3 pers. (max. 2 adultes et 1 enfant).
- Suite 1 pièce Tropical : env. 35 m², 2 pers. Terrasse avec piscine à partager avec une autre chambre ou chambre famille Tropical (2-4 pers. max. 2 adultes et 2 enfants).
Logements Haute Living Selection :
- Pavillon Tropical piscine privée : env. 46 m², 2-3 pers. (max. 2 adultes et 1 enfant), terrasse au rez-de-chaussée. Sapphire avec terrasse vue mer en option.
- Pavillon famille tropical : env. 47 m², 2-4 pers. (max. 3 adultes et 1 enfant) ou Sapphire piscine privée en option.
-Villa famille piscine privée : env. 65 m², 2-5 pers. (max. 4 adultes et 1 enfant), 2 chambres.
Autres pavillon et villas, nous consulter
Les saveurs
Le restaurant principal "Beach House" avec terrasse. Possibilité en formule demi-pension, d'échanger le diner au « Beach house » contre un diner à la carte au Gallina en bénéficiant d'une réduction de 15 €/adulte et 7 €/enfant et par diner. Déjeuner à la carte au Beach House en supplément. Restaurant à la carte Gallina (payant ; ouvert certains soirs). Bar à la piscine. Plats végétariens et sans gluten sur demande. Tenue correcte exigée.
- Chambres standard : formule petit déjeuner buffet ; demi-pension au restaurant Beach house hors boissons en option.
- Pavillons et villas HLS : formule demi-pension hors boissons offerte. Possibilité déchanger le diner au Beach house par un déjeuner.
Les activités
Profitez de la piscine extérieure olympique d'eau douce. Pavillon ouvert avec espace de remise en forme. Soirée avec musique. Atelier dégustation de produits et vins locaux, fabrication de savon à base dhuile dolive (payant).
Pratiquez des activités : vélo. Payants, indépendants à proximité : équitation,tennis (2 km), golf, VTT, sports nautiques (banane, paddle, pédaleur, ski nautique, plongée à 800 m.
Détendez-vous au centre de bien-être (payant, soins et massages sur réservation).
Pour les plus jeunes
Mini-club international (4-12ans, 10h-13h30 et 15h-18h).Bassinextérieur d'eau douce. Crèche (6 mois-4 ans ;selon horaires, env. 25 €/session/enfant). Menu enfants.Baby sitting (payant), matériel de puériculture, chaises hautes. Lit bébé gratuit (non disponible en bungalow tropical et sapphire).
À votre disposition
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage. Prêt de serviettes. Parking privé. Boutiques, blanchisserie (payant).
Divers
L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite (chambres standard aménagées). Animaux admis en chambre (- 10 kg, vaccins à jour, forfait ménage env. 100 €). Arrêt de bus (500 m) et commerces (3 km).
OFFRES SPECIALES
Réservez tôt*: jusqu'à 25 % de réduction en réservant avant le 31/03/26 (hors transport aérien et suppléments).
Séjour enfant gratuit : pour 1 à 3 enfants partageant un logement famille ou une villa (hors transport aérien et suppléments).
*Offres non cumulables.
Chambres famille ou villa : kit dactivités, coloriage, produits pour le bain et mini chaussons pour les enfants.
Jeunes mariés *: fleurs dans la chambre, à larrivée, 1 bouteille de vin pétillant local, -20 % sur les services du Spa (sur présentation du certificat, dans lannée suivant le mariage ; min. 5 nuits).
Services dédiés "Haute Living Selection"
Lounge dédié (7j/7, 10h-23h, snacks, fruits, sélection de boissons, thé/café, magazines). Conciergerie exclusive et enregistrement personnalisé. Articles de toilette supérieurs.
L'engagement responsable
Certifié « Travelife ». Soutien des producteurs locaux, économie dénergie, panneaux solaires, pompes à chaleur, recyclage des eaux et déchets.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Formalités : Tout passager français, européen ou ressortissant dun pays membre de lEspace Economique Européen a lobligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce didentité en cours de validité (carte didentité ou passeport), selon les conditions suivantes :
Adultes : Carte nationale didentité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte didentité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés dun seul parent : Carte didentité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de lautorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce didentité du mineur (carte didentité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce didentité de la personne détentrice de lautorité parentale signataire de lautorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte didentité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, laccomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part dHéliades.
Informations pratiques :
Monnaie : Euro
Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; langlais est beaucoup plus utilisé.
Voltage : 220 volts.
Décalage horaire : + 1h. Lorsquil est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne dassurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de lUnion Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse dassurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26 Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit
Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26 Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit
Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")
Pour lensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, lajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent lémission des titres de transport dès la réservation, cest le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas dachats de services supplémentaires comme lattribution des sièges, par exemple. En cas dannulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusquà 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date dannulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat dassurance - annulation dont les conditions seront remises au client par lagence avant la conclusion du contrat de voyage. Linterruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Informations transports
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, déventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de loffre est confirmée à létape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
